Joluca Soluciones S.A. de C.V.

Renta y venta de montacargas y plataformas · Saltillo · Monterrey

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Aviso de privacidad

Así protegemos los datos que nos compartes cuando cotizas, nos llamas o nos escribes.

02 — Aviso de privacidad

Responsable de tus datos personales

Joluca Soluciones S.A. de C.V. (en adelante, "Joluca Soluciones"), con domicilio en Fermín Espinoza Armillita 1965, Fracc. Topo Chico, 25284 Saltillo, Coahuila, es responsable del uso y protección de tus datos personales, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su normativa aplicable.

Para cualquier asunto relacionado con este aviso puedes escribirnos a administracion@jolucasoluciones.com o llamar al (844) 141-5513.

03 — Aviso de privacidad

Datos personales que recabamos

Recabamos los datos que nos proporcionas directamente al llenar el formulario de contacto, escribirnos por WhatsApp, llamarnos o enviarnos un correo: nombre, correo electrónico, teléfono, empresa, ubicación de la operación y la información sobre el equipo o servicio que te interesa.

No recabamos datos personales sensibles. Te pedimos no incluirlos en tus mensajes. No pedimos estos datos por curiosidad: los usamos solo para lo que se explica a continuación.

04 — Aviso de privacidad

Finalidades del tratamiento

Finalidades necesarias: atender tus solicitudes de información y cotización; dar seguimiento comercial a tu solicitud; celebrar y cumplir contratos de renta o venta de montacargas y plataformas de elevación; programar entregas, mantenimiento y soporte; facturación y cobranza, y cumplir obligaciones legales.

Finalidades adicionales: enviarte información de promociones y nuevos equipos, y realizar encuestas de satisfacción. Si no deseas que tus datos se usen para estas finalidades, escríbenos a administracion@jolucasoluciones.com. Tu negativa no será motivo para dejar de atenderte.

05 — Aviso de privacidad

Publicidad sin spam

Para mostrarte anuncios de Joluca Soluciones solo cuando te puedan servir, usamos herramientas de terceros como Google Ads. En algunos casos compartimos con Google tus datos de contacto de forma cifrada (convertidos en códigos que nadie puede leer) para no mostrarte anuncios repetidos si ya eres cliente, mostrarte promociones relevantes para tu industria y entender mejor qué buscan las empresas de Saltillo y la región.

Google protege esta información con sus propios estándares de seguridad y privacidad, y Joluca Soluciones no tiene acceso a tus perfiles privados. Si no quieres que usemos tus datos para publicidad, escríbenos a administracion@jolucasoluciones.com.

06 — Aviso de privacidad

Transferencias de datos

No vendemos ni transferimos tus datos personales a terceros. Solo los compartimos con proveedores que nos prestan servicios necesarios para operar (por ejemplo, hospedaje del sitio, correo electrónico y facturación), quienes están obligados a protegerlos, y con autoridades cuando una ley o un mandato judicial lo exija.

07 — Aviso de privacidad

Derechos ARCO y revocación del consentimiento

Tienes derecho a conocer qué datos tenemos de ti (Acceso), a pedir su corrección (Rectificación), a pedir que los eliminemos (Cancelación) y a oponerte a su uso para fines específicos (Oposición). También puedes revocar el consentimiento que nos diste.

Envía tu solicitud a administracion@jolucasoluciones.com con tu nombre, un medio para responderte, una copia de tu identificación y la descripción clara de lo que solicitas. Te responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles y, si procede, haremos efectiva tu solicitud dentro de los 15 días hábiles siguientes.

08 — Aviso de privacidad

Cookies y tecnologías de seguimiento

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09 — Aviso de privacidad

Cambios a este aviso

Podemos modificar este aviso por cambios legales o en nuestros servicios. Publicaremos cualquier cambio en esta misma página: jolucasoluciones.com/aviso-de-privacidad/.

Última actualización: 22 de octubre de 2026 (versión anterior: enero de 2026).

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