La logística es un pilar esencial en el mundo empresarial, pero sobre todo a nivel industrial, la cual es prácticamente la base para que cada negocio pueda satisfacer la demanda de sus clientes.
¿Qué es la logística?
Consiste en una serie de procesos planificados y, a menudo, programados que van desde la adquisición de materias primas hasta la entrega del producto final al consumidor. Abarca todas las actividades necesarias para garantizar que los productos lleguen a su destino de manera eficiente y a tiempo, gestionando el flujo de materiales e información.
La logística es clave para mantener la competitividad y satisfacción del cliente en cualquier industria.
A continuación veremos aquellos componentes que son parte de la logística interna y donde cada uno de los procesos son importantes para que se lleve el control de los productos:
Componentes de la Logística
Gestión de Almacenes
Uno de los componentes esenciales de la logística es la gestión de almacenes. Este proceso incluye varias funciones críticas, como la recepción de materiales (sean materias primas, productos acabados o semielaborados), el almacenamiento adecuado de estos materiales en un espacio físico, los movimientos internos dentro del almacén y el transporte de los materiales hasta el punto de consumo.
Además, la gestión de almacenes también implica la gestión del aprovisionamiento, el stock, el inventario, los pedidos y la logística inversa, la cual se encarga de la gestión de las devoluciones.
Usualmente, aquí podemos encontrar, el uso de montacargas para poder transportar palets y mercancías que se organizarán en los racks o estanterías.
Control de Inventario
La logística es esencial para asegurar un suministro continuo y fiable de materiales, productos y servicios en las fechas y formas acordadas con los clientes. Para lograr este objetivo, es fundamental mantener un control óptimo del stock (inventario).
Sin un control adecuado del inventario, no es posible garantizar que los pedidos y servicios acordados con los proveedores y/o clientes se ejecuten de manera exitosa, fluida y sin interrupciones.
Gestión de la Cadena de Suministro
Las cadenas de suministro siempre han estado influenciadas por diversas fuerzas globales y políticas, así como por el clima y eventos naturales. Sin embargo, hay algo constante en la gestión de la cadena de suministro: el cambio.
Los cambios en las tendencias comerciales, ambientales y económicas están llevando a muchas empresas a reconsiderar su dependencia de la fabricación en el extranjero.
En gran medida, las tecnologías de gestión de la cadena de suministro o Supply Chain Management están impulsando la transición hacia una producción más local y nacional. Otras de las características es que los gerentes de equipos y de la cadena de suministro pueden conectarse en tiempo real, lo que ayuda a automatizar tareas y reducir ineficiencias y fallos.
Además, las soluciones impulsadas por la Inteligencia Artificial permiten a las empresas ajustar sus márgenes, reducir excedentes y minimizar los tiempos de producción de manera segura. Esta capacidad de prever y analizar datos en tiempo real brinda a las empresas la eficiencia y productividad necesarias para depender menos de la producción extranjera.
Es por ello que la gestión de la cadena de suministro, o Supply Chain Management, es uno de los procesos que ha evolucionado significativamente en los últimos años gracias a la digitalización y la incorporación de tecnologías avanzadas como la realidad aumentada, la inteligencia artificial y el blockchain.
Estas tecnologías mejoran la eficiencia y la transparencia de los procesos logísticos.
Almacenamiento de Materiales
El almacenamiento de materiales es una actividad crucial dentro de la cadena de suministro. Este proceso se ha vuelto cada vez más digitalizado y automatizado, permitiendo un manejo más eficiente y seguro de los materiales.
La correcta gestión del almacenamiento asegura que las mercancías sean resguardadas adecuadamente, evitando que se vuelvan obsoletas y que aumenten los costos de inventario.
- Manejo Sostenible de Materiales
El manejo sostenible de los materiales es una tendencia creciente en la logística moderna. En línea con los esfuerzos globales por la sostenibilidad, la logística actual se caracteriza por un enfoque ecológico y circular, promoviendo el reciclaje, la reutilización y la revalorización de los materiales.
Este enfoque no solo ayuda a reducir el impacto ambiental, sino que también puede generar ahorros significativos en los costos operativos.
- Optimización de Procesos Logísticos
La reducción de los costos operativos es una de las premisas básicas de la logística integral. Las empresas buscan continuamente formas de reducir costos mientras mantienen o mejoran la calidad del servicio y cumplen con los plazos de entrega acordados.
Esto se logra mediante la optimización de los procesos logísticos, la implementación de tecnologías avanzadas y la mejora continua de las prácticas operativas.
- Distribución Física
La distribución física es otro pilar esencial de la logística. Este proceso implica el transporte de productos desde los almacenes hasta el consumidor o proveedor final, utilizando los recursos necesarios como el transporte de última milla. La eficiencia en la distribución física es crucial para garantizar que los productos lleguen a tiempo y en perfectas condiciones a su destino final.
Existen diferentes tipos de logística, que ayudan a que las mercancías lleguen en tiempo y forma a su destino. Y que a continuación veremos:
Optimización Logística con Soluciones Tecnológicas
Warehouse Efficiency and Productivity (WEP)
El sistema de gestión de almacenes (WMS) desarrollado por Netlogistik, conocido como Warehouse Efficiency and Productivity (WEP), permite medir, automatizar y controlar las operaciones de almacén y distribución. Este sistema ofrece varios beneficios:
- Reducción de costos operativos: Ayuda a minimizar los gastos asociados con el almacenamiento y manejo de inventarios.
- Visibilidad total del almacén: Proporciona una visión integral de todas las operaciones dentro del almacén.
- Mejora en la precisión de inventarios: Asegura que los registros de inventarios sean exactos y actualizados.
Transportation Efficiency and Productivity (TEP)
El Transportation Efficiency and Productivity (TEP) es un sistema de gestión de transportes (TMS) de Netlogistik que facilita la gestión de todos los envíos, asegurando un flujo preciso de información y proporcionando una trazabilidad completa del estado de cada orden, embarque y entrega.
Order Picking System (OPS)
Desarrollado por Netlogistik, el Order Picking System (OPS) agiliza el proceso de picking en el almacén. Este sistema permite ejecutar tareas de recepción, surtido y acomodo con alta precisión, mejorando la eficiencia operativa.
Warehouse Management de BlueYonder
Este sistema de gestión de almacenes (WMS) optimiza todos los procesos y flujos de materiales en el almacén, aumentando la productividad y satisfaciendo las necesidades de los clientes. Utiliza inteligencia artificial y aprendizaje automático para crear operaciones autónomas.
Transportation Management System de Blue Yonder
El sistema de gestión de transportes (TMS) de Blue Yonder maximiza el rendimiento de todos los activos disponibles y evoluciona las operaciones de transporte. Además, integra herramientas de colaboración con proveedores y transportistas para mejorar la eficiencia.
Order Management System de Blue Yonder (OMS)
El Order Management System (OMS) automatiza y agiliza el procesamiento de pedidos. Mantiene la información del inventario actualizada a través de todos los canales, permitiendo satisfacer las necesidades de los clientes de manera eficiente.
Labor Management System de Blue Yonder (LMS)
Este sistema de gestión de trabajo (LMS) administra el talento humano y gestiona la productividad en el almacén, maximizando el nivel de servicio o fill rate.
GAINSystems
GAINS es una solución que optimiza los procesos de planeación de la cadena de suministro utilizando algoritmos de inteligencia artificial para analizar factores que afectan la demanda, como la variabilidad, tiempos de abastecimiento, precios y niveles de servicio.
ROADNET
ROADNET es un sistema de planificación de rutas que maximiza el uso de la flotilla y reduce los costos de transporte. Permite atender las exigencias de los clientes y fortalecer la presencia de la marca.
FarEye Delivery Management
Esta solución de gestión de entregas ofrece experiencias de entrega personalizadas a los clientes, satisfaciendo adecuadamente sus necesidades.
Ventajas de una Logística Optimizada
Contar con una logística optimizada proporciona múltiples beneficios a las empresas, tales como:
- Reducción de costos operativos: Disminución de gastos en almacenamiento y transporte.
- Minimización de tiempos de entrega: Entregas más rápidas y eficientes.
- Aumento de niveles de servicio: Mejora en la calidad y eficiencia del servicio ofrecido.
- Mejora en la calidad del servicio al cliente: Mayor satisfacción del cliente.
- Incremento en la satisfacción del cliente: Clientes más satisfechos y fieles.
- Mayor lealtad y retención de clientes: Clientes que vuelven y recomiendan los servicios.
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La implementación de sistemas y soluciones tecnológicas que ofrecen es crucial para optimizar los procesos logísticos. Estos sistemas no solo mejoran la eficiencia operativa, sino que también aumentan la satisfacción del cliente y reducen los costos operativos. Mantenerse actualizado con las últimas tecnologías y soluciones logísticas es fundamental para cualquier empresa que desee mantenerse competitiva y exitosa en el mercado actual.
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